Gwasanaeth Ôl-werthu

strg1

Gwasanaethau Personol:

1. Darparwch gynhyrchiad ffug i'ch helpu i gwblhau eich dyluniad personol.
2. Argymhellwch grefftwaith a ffabrigau addas a dolenni addasu eraill yn seiliedig ar eich dyluniad.

Cymorth Cwsmeriaid a Chyfathrebu:

1. Mae gwasanaeth cwsmeriaid ymatebol yn mynd i'r afael ag ymholiadau'n brydlon trwy wahanol sianeli (ffôn, e-bost, WhatsApp, sgwrs).
2. Cyfathrebu â gwahanol bersonél yn ôl gwahanol ofynion cwsmeriaid (gwerthwr, dylunydd, staff ôl-werthu, ac ati)

strg2

Polisïau Dychweliadau a Chyfnewid:

1. Ar gyfer cynhyrchion wedi'u haddasu'n anfoddhaol, rydym yn cefnogi addasu sampl cyn-gynhyrchu am ddim ar swmp.
2. Ar gyfer cynhyrchion sydd â phroblemau ansawdd, rydym yn darparu gwasanaethau ailgyhoeddi neu ailgynhyrchu.

Awgrymiadau a Chanllawiau:

1. Mae darparu cyfarwyddiadau gofal ac awgrymiadau golchi yn helpu cwsmeriaid i gynnal a chadw a chynyddu oes eu dillad.
2. Mae canllawiau a thiwtorialau ffasiwn yn arddangos amryddawnrwydd cynnyrch ac opsiynau steilio.

strg3

Gwarantau Ansawdd:

1. Archwiliad ansawdd 100% cyn cludo i sicrhau ansawdd a dibynadwyedd y cynnyrch.
2. Mae telerau ac amodau clir yn amlinellu'r ddarpariaeth i wella hyder prynu cwsmeriaid.

Casglu Adborth a Gwella:

1. Mae casglu adborth cwsmeriaid drwy arolygon neu adolygiadau yn llywio gwelliannau i wasanaethau.
2. Mae gwelliant parhaus yn seiliedig ar fewnwelediadau yn gwella boddhad cyffredinol cwsmeriaid.